Sự an toàn của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của Nha khoa SK

Ngày 21/10, Nha khoa SK tiếp tục tổ chức hội thảo nội bộ với chủ đề: “Tình trạng mất răng nguy hiểm như thế nào?”. Thông qua buổi hội thảo, chúng tôi mong muốn đội y tá và khách hàng có cái nhìn chính xác về thực trạng mất răng.

Buổi hội thảo được chủ trì bởi bác sĩ Nguyễn Minh Tiến với sự tham dự của đầy đủ đội, y tá và phụ tá của Nha khoa SK.

Bác sĩ Nguyễn Minh Tiến chủ trì hội thảo.

Tốt nghiệp chuyên khoa Răng – Hàm – Mặt tại Trường Đại học Y dược Hải Phòng với hơn 6 năm kinh nghiệm trong ngành, đạt được sự tin tưởng của hàng ngàn khách hàng, bác sĩ Tiến chia sẻ: “Nhiều người lớn tuổi cho rằng, mất răng là hiện tượng bình thường. Tuy nhiên, răng đóng vai trò quan trọng trong ăn nhai, thẩm mỹ và phát âm và cũng tác động đến tâm lý, sự tự tin của khách hàng.Cho nên nếu khách hàng gặp phải tình trạng này thì nên điều trị sớm tránh để lâu ảnh hưởng tới sức khỏe và khả năng điều trị khó khăn hơn.”.

Theo bác sĩ, tình trạng mất răng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như: Chấn thương làm hỏng răng, hậu quả của các bệnh lý răng miệng, do răng số 8 mọc lệch làm hỏng răng bên cạnh, hỏng chân răng nên phải loại bỏ răng hoặc chế độ dinh dưỡng không hợp lý. Tình trạng mất răng ảnh hưởng trực tiếp đến khớp cắn, khung xương hàm, gây tiêu xương và ảnh hưởng kéo theo những răng khác, đồng thời có thể ảnh hưởng sức khỏe nếu không được điều trị sớm. 

Ngoài nội dung được bác sĩ Tiến chia sẻ, cuối buổi hội thảo là khoảng thời gian thảo luận và chia sẻ về các kinh nghiệm của bản thân trong suốt quá trình làm việc tại SK.

Y tá chăm chú lắng nghe buổi hội thảo

Trước vấn đề,“Làm cầu răng sứ mất nhiều thời gian không?”, bác sĩ Tiến cho biết: “Thời gian làm cầu răng sứ sẽ phụ thuộc vào tình trạng răng miệng của khách hàng và kỹ thuật phục hình của bác sĩ, thông thường sẽ mất khoảng 2 ngày đối với 3-4 chiếc răng. Còn nếu làm nhiều hơn sẽ mất 3-4 ngày, qua 2 lần hẹn thì quá trình điều trị hoàn thành.”

Ngoài ra, trả lời một câu hỏi khác:“Nếu bệnh nhân quá lo sợ trước khi điều trị tình trạng mất răng, huyết áp tăng thì phải làm sao?”, bác sĩ Nguyễn Minh Tiến đưa ra câu trả lời như sau: “Trước khi bắt đầu quá trình điều trị, các bệnh nhân đều sẽ được tư vấn và tìm hiểu một cách vô cùng chi tiết về các phương pháp khác nhau cũng như các tác dụng phụ có thể xảy ra để giảm bớt sự lo lắng. Nếu bệnh nhân vẫn không thể bình tĩnh lại thì các phụ tá cần có đầy đủ các kỹ năng giúp họ giảm bớt căng thẳng.”

Hội thảo được tổ chức với mục tiêu hàng đầu là đào tạo, bồi dưỡng cũng như chia sẻ các kinh nghiệm cho đội ngũ y tá để nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng có được những trải nghiệm tốt nhất. 

Tiếp nối chương trình, chuỗi đào tạo nội bộ sẽ được nha khoa SK tiếp tục tổ chức với những nội dung thiết thực, bổ ích nhằm việc cập nhật và ứng dụng sâu những kiến thức chuyên ngành y khoa để đồng hành chăm sóc sức khỏe răng miệng cho khách hàng.